Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, hizmet sağlayıcı (“jookpos”) ile hizmeti kullanmak üzere hesap açan işletme (“Kullanıcı”) arasındadır. Hesap açılışında “okudum, kabul ediyorum” kutusunun işaretlenmesiyle yürürlüğe girer.

2. Hizmetin tanımı

jookpos; adisyon, sipariş, ödeme, stok ve raporlama işlevleri sunan bir web uygulamasıdır. Hizmet olduğu gibi sunulur; işlevler zaman içinde geliştirilebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Kullanıcının işine etki edecek bir kaldırma en az 30 gün önceden bildirilir.

3. Hesap ve güvenlik

• Kullanıcı, hesabındaki personel tanımlarından ve verilen yetkilerden sorumludur.
• PIN ve parolaların gizliliği Kullanıcıya aittir. jookpos bunları geri döndürülemez biçimde sakladığı için unutulan bir PIN'i okuyamaz; yalnızca sıfırlama imkânı sunar.
• Yetkisiz erişimden şüphelenildiğinde Kullanıcı derhal jookpos'e bildirir.

4. Deneme süresi, ücret ve ödeme

• Hesap açılışında 30 gün ücretsiz deneme tanımlanır. Deneme için ödeme aracı istenmez; süre sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz.
• Deneme bitiminde abonelik başlatılmazsa hesap kapanır; veriler silinmez, abonelik başlatıldığında erişilebilir olur.
• Abonelik bedeli, seçilen dönem için peşin tahsil edilir. Güncel fiyatlar tanıtım sayfasında yayımlanır.
• Fiyat değişikliği, yürürlükteki dönemi etkilemez ve en az 30 gün önceden bildirilir.

5. Kullanıcının yükümlülükleri

• Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak
• Sisteme yüklediği içerikten (ürün adları, görseller, duyurular) sorumlu olmak; başkasının haklarını ihlal eden içerik yüklememek
• Müşterilerinden topladığı kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla mevzuata uymak
• Sistemin işleyişini bozacak, aşırı yük oluşturacak veya güvenliğini test etmeye yönelik girişimlerde bulunmamak

6. Veri sahipliği ve dışa aktarma

Kullanıcının verisi Kullanıcıya aittir. jookpos bu veriyi yalnızca hizmeti sunmak için işler; satmaz, başka bir müşteriyle paylaşmaz, pazarlama amacıyla kullanmaz.

Kullanıcı, satış, sipariş satırı, ödeme ve stok hareketlerini istediği zaman Raporlar ekranından CSV olarak indirebilir. Hesabını kapatmadan önce bu kayıtları almasını öneririz.

7. Hizmet sürekliliği

jookpos kesintisiz çalışma taahhüdü vermez. Planlı bakımlar önceden duyurulur. Beklenmeyen kesintilerde en kısa sürede giderim için çaba gösterilir. Veritabanının yedeği düzenli olarak alınır ve geri yükleme denenir.

8. Sorumluluğun sınırı

jookpos'in sorumluluğu, olayın gerçekleştiği tarihten önceki son 12 ayda Kullanıcının ödediği toplam abonelik bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve iş kaybı bu kapsamda değildir.

Bu sınır; jookpos'in kastından veya ağır ihmalinden doğan zararlar ile mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği hâllerde uygulanmaz.

9. Fesih

• Kullanıcı dilediği zaman, sebep göstermeden aboneliğini sonlandırabilir. Peşin ödenmiş dönemin kalan kısmı için iade yapılmaz; hizmet dönem sonuna kadar sürer.
• jookpos, bu sözleşmenin esaslı ihlali hâlinde hesabı askıya alabilir. Askıya alma öncesinde, ihlalin niteliği elverdiği ölçüde, Kullanıcıya düzeltme için süre verilir.
• Fesihten sonra veriler, mevzuatın öngördüğü saklama süresi boyunca saklanır ve süre sonunda silinir. Kullanıcı bu süre içinde dışa aktarma talep edebilir.

10. Değişiklikler

Bu sözleşme değiştirilebilir. Değişiklik yürürlüğe girmeden önce Kullanıcıya bildirilir; Kullanıcı kabul etmezse aboneliğini sonlandırabilir. Sayfanın altındaki sürüm tarihi, yürürlükteki metni gösterir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Kullanıcının tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde, tüketici mevzuatının öngördüğü yetkili merciler saklıdır.

12. İletişim

Sorularınız için: behicgunesunsal@gmail.com