Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile jookpos üzerinden abonelik satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı, ödeme adımını tamamlayarak bu sözleşmenin tamamını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Satıcı

2. Alıcı

Hesap açılışında ve ödeme adımında beyan edilen işletme ünvanı, yetkili adı, e-posta adresi ve telefon numarası ile tanımlı kişi ya da işletmedir. Alıcı, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur; fatura bu bilgilere göre düzenlenir.

3. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Satıcı'nın jookpos adlı bulut tabanlı satış noktası (POS) yazılımına Alıcı'ya seçtiği dönem boyunca kullanım hakkı tanımasıdır. Hizmet, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir; fiziksel bir ürün teslimi içermez. Yazılımın mülkiyeti ve fikri hakları Satıcı'da kalır; Alıcı yalnızca abonelik süresince kullanım hakkı elde eder. Hizmetin kapsamı Kullanım Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir.

4. Bedel ve ödeme

Abonelik dönem bedelleri aşağıdaki gibidir. Tutarlara KDV dâhil değildir; KDV, yürürlükteki oran üzerinden ödeme anında eklenir ve toplam tutar ödeme ekranında ayrıca gösterilir.

Yeni açılan hesaplar 30 gün ücretsiz kullanılır; deneme için kart bilgisi istenmez ve deneme süresi sonunda kendiliğinden ücretli aboneliğe geçiş yapılmaz. Ödeme, Alıcı'nın tercihine göre kredi/banka kartı ya da havale/EFT ile yapılır.

Kartla ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı'nın sistemlerine hiçbir aşamada girmez, Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme onaylandığında abonelik dönemi başlar ve ödeme onayı Alıcı'nın e-posta adresine bildirilir. Fatura, Alıcı'nın talebi üzerine beyan ettiği fatura bilgilerine göre düzenlenir ve e-posta ile gönderilir.

Fiyat değişikliği yalnızca yeni dönemler için geçerlidir; ödemesi alınmış bir dönemin bedeli sonradan değiştirilmez.

5. İfa ve teslim

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir: ödeme onaylandığı anda Alıcı'nın hesabı seçilen dönem boyunca kullanıma açılır. Fiziksel teslimat, kargo ve teslim süresi söz konusu değildir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde hesap, ödemenin Satıcı hesabına geçtiğinin görülmesinin ardından aynı iş günü içinde açılır. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetleri cayma hakkının istisnaları arasında saymaktadır. Abonelik, ödeme onaylandığı anda kullanıma açıldığından kural olarak cayma hakkı bu sözleşmede uygulanmaz.

Buna karşılık Satıcı, bu istisnadan bağımsız olarak Teslimat ve İade Şartları'nda yazılı gönüllü iade taahhüdünü verir. Ayrıca 30günlük ücretsiz deneme, Alıcı'nın herhangi bir ödeme yapmadan önce hizmeti tam kapsamıyla kullanmasını sağlar.

7. Alıcının yükümlülükleri

• Hesap bilgilerinin ve PIN'lerin gizliliğini korumak; kendi personeline verdiği yetkilerden sorumlu olmak.
• Yazılıma girdiği veriler bakımından, kendi müşterilerine karşı veri sorumlusu sıfatıyla mevzuata uymak.
• Yazılımı hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak.

8. Satıcının yükümlülükleri

• Hizmeti sözleşmede tanımlandığı şekilde sunmak.
• Planlı bakımları önceden duyurmak; plansız kesintileri en kısa sürede gidermek.
• Alıcı'nın verisini yedeklemek ve talep hâlinde dışa aktarılabilir biçimde sunmak.
• Kişisel verileri Aydınlatma Metni ve Gizlilik Sözleşmesi'nde yazıldığı şekilde işlemek.

9. Sözleşmenin süresi ve feshi

Sözleşme, ödemesi yapılan dönem boyunca yürürlüktedir. Dönem sonunda kendiliğinden yenilenmez; Alıcı yeni dönem için ayrıca ödeme yapar. Alıcı dilediği zaman aboneliğini yenilememe yoluyla ilişkiyi sona erdirebilir. Satıcı, sözleşmeye aykırı kullanım hâlinde durumu bildirip makul süre tanıyarak hizmeti durdurabilir.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleriyetkilidir. Alıcı'nın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket ettiği hâllerde genel hükümler uygulanır.

11. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımını tamamlamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği, ödeme sonrası gönderilen e-postada yer alan bağlantı üzerinden her zaman erişilebilir durumdadır.